Fa. Volker Hermann, Essen

Zahnersatz, Kardanwelle...

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Marschall
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Fa. Volker Hermann, Essen

#1

Beitrag von Marschall »

Hallo TR-Freunde,

nachdem in letzter Zeit ja so ausgiebig über schlechte und sogar betrügerische Werkstätten berichtet wurde, möchte ich einmal von einem positiven Gegenbeispiel berichten:
Fa. Herrmann in Essen hatte mir ein revidiertes TR6-Gertriebe mit J-Overdrive verkauft zu einem marktüblichen Preis - also kein "billiger Jakob"-Preis.
Getriebe und Overdrive wurden in einer anderen Werkstatt eingebaut. Nachdem alles fertig war, gab es ein kleines Problem (Bei welchem Oldtimer gibt es keine "kleine Probleme"?). Volker Hermann hat sich aber sehr kulant und großzügig gezeigt und das Problem behoben - und ein paar andere Probleme am Auto gleich kostenlos mit erledigt! Hierzu mussten Getriebe, Abdeckung etc. alles wieder raus, auseinander und wieder rein - war also richtig Arbeit.

Ich denke, Ihr sollt so etwas wissen, damit auch Ihr wisst, wo Ihr fair und gut bedient werded.

Viele Grüße, Dieter.
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#2

Beitrag von Willi »

Hallo Dieter,

es ist nicht das erste Mal, dass Volker hier (und in anderen Foren) lobend erwähnt wird. Erst wenn irgendetwas schief gegangen ist zeigt sich, was eine Werkstatt wirklich taugt. Wird versucht, alles auf den Besitzer abzuwälzen, oder zeigt man sich kulant und bemüht sich das Problem schnell zu beheben. Von dem was ich gehört habe ist man im Reklamationsfall bei Volker gut aufgehoben. Und das kann man wirklich nicht von allen "namhaften" Werkstätten behaupten.

Gruß
Willi
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#3

Beitrag von tr-six »

das kann ich nur dickunterstreichen ! nicht nur kompetent, sondern sehr hilfsbereit, verläßlich und preislich absolut im rahmen. mit solchen werkstätten macht unser hobby richtig spaß.

grüssle von den fildern
wolfgang
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#4

Beitrag von voltri »

Willi hat geschrieben:Und das kann man wirklich nicht von allen "namhaften" Werkstätten behaupten.

Gruß
Willi


:klatsch: :klatsch: :klatsch:
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#5

Beitrag von Willi »

tr-six hat geschrieben:... und preislich absolut im rahmen.
Volker, komm jetzt bloß nicht auf den Gedanken, daß Du zu billig bist... ;D

Gruß
Willi
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#6

Beitrag von redflitzer »

Moin zusammen,

dem kann ich mich (nach einer Getriebe und OD komplett überholung) nur anschließen. :klatsch:

Gruß, Peter.
Gruß aus dem Lipperland
Damidduweisswasbescheidiss!
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#7

Beitrag von voltri »

Willi hat geschrieben:
tr-six hat geschrieben:... und preislich absolut im rahmen.
Volker, komm jetzt bloß nicht auf den Gedanken, daß Du zu billig bist... ;D

Gruß
Willi
Und mach mir vor allen Dingen ein gutes Stück Arbeit!

Rolf
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#8

Beitrag von Willi49 »

Dem ist von mir nichts hinzu zu fügen .
Gratulation Volker :blumen
......so`n Pferd is auch nur`n Mensch. (Tamme Hanken)+
Unsichtbar wird Dummheit, wenn sie genügend große Ausmaße angenommen hat.(B.Brecht) :yes:
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#9

Beitrag von svagel »

Hallo TR-Freunde,
auch aus Berlin kommt ein großes Lob :klatsch: Bei mir war eine komplette Getriebeüberholung inklusive A Overdrive fällig. Ich wurde kompetent beraten, die Überholung ging schnell und die Kulanzregelung von Volker kann ich nur mehrfach unterstreichen. Ihm war es zu verdanken, dass ich meine Italientour nicht in letzter Sekunde noch mit einem langweiligen Neuwagen antreten musste. Das überholte Getriebe wurde von mir in den Bergen hart gestestet :D und macht seither keinerlei Probleme(bis heute 3000km). So macht Oldtimerfahren erst richtig Spaß, wenn man weis an wen man sich bei Problemen vertrauensvoll wenden kann. Dazu trägt dieses Forum eine Menge bei, sonst wäre ich wahrscheinlich auch an den Falschen geraten. Also weiter so, und immer daran denken, auch die Guten sind vor Fehlern nicht gefeit, vor allem vor den gemeinen Materialfehlern.

Viele Grüße aus Berlin, Sven
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#10

Beitrag von HolgerS »

Ich kann über Volker auch nur Gutes berichten. Er ist kompetent und hat auch mal Zeit für einen Small-Talk. Seine Preise sind seit Jahren realistisch.
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Fa. Volker Herrmann in Essen

#11

Beitrag von quick-mike »

Hallo zusammen,
habe aktuell ganz ähnliche Erfahrungen gemacht wie sie Dieter eingangs beschrieben hat. So ein kulantes Entgegenkommen findet man heute leider nur noch in Ausnahmefällen. Volker stellt für mich so eine positive Ausnahme dar. Deshalb auch von mir an dieser Stelle ein ganz großes Lob und nochmals vielen Dank!!!

Gruß
Mike :klatsch:
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Gute Presse

#12

Beitrag von Lucky »

Hallo TRfreunde

Möchte nicht schleimen,kann allen nur beipflichten.
V.hat vor 14tagen mein Getr.Überh.und ein OD eingeb.
Superschnell,damit ich zum OGP fahren konnte.
Ist in Ordnung der Junge.(Preis auch)

Dieter
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#13

Beitrag von skorpion »

Hallo,
auch ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht, allerdings nicht mit der Fa. Herrmann, sondern mit Herr Zeller, Fa. CSB.
Nachdem mein Getriebe mit OD-A zu einem fairen Preis kpl. überholt war, merkte ich über den Winter, daß es zwischen OD und Hauptgetriebe undicht war. (ca. 6 Monate nach der Überholung)
Herr Zeller reagierte sehr kulant und, bat mich im Frühjahr vorbeizukommen zur Regulierung der Reklamation. Nachdem wir einen genauen Termin vereinbart hatten, wurde das Getriebe noch einmal ausgebaut, an der besagten Stelle neu abgedichtet und wieder eingebaut. Alles ohne Berechnung, da lt. Herr Zeller ich als Kunde schließlich ein Anrecht auf ein dichtes Getriebe hätte. Wohlbemerkt, die Überholung war bereits 6 Monate her.
Ich kann die Fa. nur empfehlen, einziger Wehrmutstropfen, entweder man hat viel Zeit oder man lässt die Reparatur über den Winter durchführen.
Dies spricht aber durchaus auch für die Werkstatt, denn nur wer gut ist hat auch viel zu tun.

Gruß
Hubert
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Empfehlenswerte Werkstätten

#14

Beitrag von quick-mike »

Hallo TR-Freunde,
schön zu hören, dass es auch andere empfehlenswerte Werkstätten gibt. Find ich super, dass das hier publiziert wird. Dadurch fällt es einem doch leichter die Spreu vom Weizen zu trennen. Ist doch vielfach schon ärgerlich genug, wenn einem das "vierrädige Spielzeug" Ärger bereitet, dann will man sich doch nicht noch mit einer Werkstatt rumärgern, die z.B. jegliche Kulanz verweigert.

Gruß
Mike
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#15

Beitrag von Butzi »

Was kostet so eine Getriebe- und Overdriveüberholung in etwa?

Viele Grüße

Manni
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