Einführung einer Datenbank für Werkstätten
Verfasst: 29.01.2022, 09:16
Ich hatte mich in der letzten Zeit mal wieder mit Datenbanken im Web beschäftigen müssen und habe aus Kostengründen mein bisheriges Werkzeug Scriptcase durch eine sehr günstige Alternative ersetzt. Um mich mit dem für mich neuen System vertraut zu machen brauchte ich ein Übungsprojekt und habe daher einfach mal eine Datenbank für Werkstätten entwickelt.
Nach einer Diskussion im Adminforum möchte ich euch die Datenbank probeweise zur Verfügung stellen.
Warum probeweise?
Es gibt durchaus Befürchtungen, dass negative Bewertungen zu Streitigkeiten im Forum oder gar Abmahnungen führen können. Sollte das Projekt in dem Sinne aus dem Ruder laufen wird die Datenbank schnell wieder entfernt. Wenn wir alle uns aber an ein paar Regeln halten wird dies nicht geschehen und wir haben eine Werkstattliste die vielen Nutzern helfen kann.
Welche Regeln sind zu beachten
- Aufgenommen werden nur Werkstätten die ein entsprechendes Gewerbe angemeldet haben. Man vergleicht auch nicht den Sanitär Meisterbetrieb mit dem Installateur der nach Feierabend arbeitet. Kurz formuliert:wer nicht unter der Branche im Telefonbuch steht gehört nicht in die Datenbank.
- Kommentare bzw. Bewertungen bitte ausschließlich von eigenen Erfahrungen, nicht aber Erfahrungen vom hörensagen. Haben andere mit der gleichen Werkstatt andere Erfahrungen gemacht, können die Betreffenden eigene Kommentare abgeben. Bleibt bei der Beschreibung rein sachlich und vermeidet persönliche Empfindungen wie z. . "Der Murkser schraubte ...". Ganz wichtig ist auch das ihr beschreibt was in der Werkstatt gemacht wurde, damit man weiß auf welche Tätigkeit sich die Bewertung bezieht. Keine eBay typischen Bewertungen wie: "alles super, gerne wieder" oder "der größte Schrott, nie wieder". Solche Bewertungen sind nicht hilfreich und werden bei Erkennung gelöscht.
- Auch negative Bewertungen können vorkommen. Bei fast jeder Firma geht auch mal was schief und das darf auch wahrheitsgemäß berichtet werden. Um Fakebewertungen zu erschweren und ggf. auch zur Nachverfolgung des Vorgangs erwarten wir bei einer Bewertung von 0 bis 2 Sternen die Angabe von Rechnungsnummer und Datum. Im Falle einer Beschwerde besteht so die Möglichkeit den konkreten Fall nach zu verfolgen. Fehlen diese Angaben kann eine kommentarlose Löschung erfolgen.
- Keine Bewertung von Ersatzteilverkäufen. Manche Werkstätten verkaufen auch Ersatzteile. Dessen Verkauf soll hier nicht bewertet werden es geht um die "reine" Werkstattleistung.
- Diskussionen über Bewertungen sind im Forum nicht erwünscht. Entsprechende Beiträge können kommentarlos gelöscht werden. Hat man selber andere Erfahrung gemacht, kann man schließlich eine weitere Bewertung abgeben. Die Bewertungen sollen konkrete Vorgänge widerspiegeln und nicht zerredet werden. Natürlich darf auch im Forum über Werkstätten diskutiert werden, nicht aber einzelne Bewertungen angezweifelt werden oder zum Anlass eines Beitrags dienen.
- Niemand hat Anspruch auf Aufnahme in die Datenbank, wohl aber auf Löschung aus der selben. Siehe Forumsregeln.
Diese Regeln sind in die Forumsreglen übernommen worden.
Wir betrachten die Einführung der Datenbank als Test um etwas mehr Transparenz in die Werkstattszene zu bringen. Sollte die Datenbank Anlass zu Streitigkeiten oder Abmahnungen führen, werden wir die Datenbank schnell wieder entfernen. Gleiches gilt auch wenn wir nach ein paar Wochen nur eine Handvoll Einträge haben.
Läuft es aber gut mit der Datenbank kann ich mir auch eine weitere Datenbank mit Lieferanten und Gliederung nach Teilearten vorstellen. Es liegt also an Euch wie es weitergeht.
Und nun hoffe ich auf viele Eintragungen. Wie die Datenbank funktioniert findet ihr in einem eigenen Beitrag.
Gruß Berthold
Nach einer Diskussion im Adminforum möchte ich euch die Datenbank probeweise zur Verfügung stellen.
Warum probeweise?
Es gibt durchaus Befürchtungen, dass negative Bewertungen zu Streitigkeiten im Forum oder gar Abmahnungen führen können. Sollte das Projekt in dem Sinne aus dem Ruder laufen wird die Datenbank schnell wieder entfernt. Wenn wir alle uns aber an ein paar Regeln halten wird dies nicht geschehen und wir haben eine Werkstattliste die vielen Nutzern helfen kann.
Welche Regeln sind zu beachten
- Aufgenommen werden nur Werkstätten die ein entsprechendes Gewerbe angemeldet haben. Man vergleicht auch nicht den Sanitär Meisterbetrieb mit dem Installateur der nach Feierabend arbeitet. Kurz formuliert:wer nicht unter der Branche im Telefonbuch steht gehört nicht in die Datenbank.
- Kommentare bzw. Bewertungen bitte ausschließlich von eigenen Erfahrungen, nicht aber Erfahrungen vom hörensagen. Haben andere mit der gleichen Werkstatt andere Erfahrungen gemacht, können die Betreffenden eigene Kommentare abgeben. Bleibt bei der Beschreibung rein sachlich und vermeidet persönliche Empfindungen wie z. . "Der Murkser schraubte ...". Ganz wichtig ist auch das ihr beschreibt was in der Werkstatt gemacht wurde, damit man weiß auf welche Tätigkeit sich die Bewertung bezieht. Keine eBay typischen Bewertungen wie: "alles super, gerne wieder" oder "der größte Schrott, nie wieder". Solche Bewertungen sind nicht hilfreich und werden bei Erkennung gelöscht.
- Auch negative Bewertungen können vorkommen. Bei fast jeder Firma geht auch mal was schief und das darf auch wahrheitsgemäß berichtet werden. Um Fakebewertungen zu erschweren und ggf. auch zur Nachverfolgung des Vorgangs erwarten wir bei einer Bewertung von 0 bis 2 Sternen die Angabe von Rechnungsnummer und Datum. Im Falle einer Beschwerde besteht so die Möglichkeit den konkreten Fall nach zu verfolgen. Fehlen diese Angaben kann eine kommentarlose Löschung erfolgen.
- Keine Bewertung von Ersatzteilverkäufen. Manche Werkstätten verkaufen auch Ersatzteile. Dessen Verkauf soll hier nicht bewertet werden es geht um die "reine" Werkstattleistung.
- Diskussionen über Bewertungen sind im Forum nicht erwünscht. Entsprechende Beiträge können kommentarlos gelöscht werden. Hat man selber andere Erfahrung gemacht, kann man schließlich eine weitere Bewertung abgeben. Die Bewertungen sollen konkrete Vorgänge widerspiegeln und nicht zerredet werden. Natürlich darf auch im Forum über Werkstätten diskutiert werden, nicht aber einzelne Bewertungen angezweifelt werden oder zum Anlass eines Beitrags dienen.
- Niemand hat Anspruch auf Aufnahme in die Datenbank, wohl aber auf Löschung aus der selben. Siehe Forumsregeln.
Diese Regeln sind in die Forumsreglen übernommen worden.
Wir betrachten die Einführung der Datenbank als Test um etwas mehr Transparenz in die Werkstattszene zu bringen. Sollte die Datenbank Anlass zu Streitigkeiten oder Abmahnungen führen, werden wir die Datenbank schnell wieder entfernen. Gleiches gilt auch wenn wir nach ein paar Wochen nur eine Handvoll Einträge haben.
Läuft es aber gut mit der Datenbank kann ich mir auch eine weitere Datenbank mit Lieferanten und Gliederung nach Teilearten vorstellen. Es liegt also an Euch wie es weitergeht.
Und nun hoffe ich auf viele Eintragungen. Wie die Datenbank funktioniert findet ihr in einem eigenen Beitrag.
Gruß Berthold