UPS als Paketdienstleister bei Teilen aus England

[Schnippel]

Hallo,

ich möchte an dieser Stelle davor warnen Teile, z.B. in England zu bestellen, die dann per UPS nach Deutschland kommen sollen.
Es kann eine Wochenlange Durststrecke werden, weil das Paket bei UPS/Zoll im Ruhrpott nicht abgefertigt wird.
Mehr als einmal ist mir das bei Teilen von Rimmer passiert. Per Express bestellt !
Du kannst keinen bei UPS an das Telefon bekommen siehst aber das das Paket Nacht für Nacht gescannt wird.
Letzte Woche erzählte mir das auch eine Fa aus dem HIFI Bereich.
Darum bestellt z.B.bei Rimmer nur per Mail und ausdrücklich darauf hinweisen nur per DHL zu versenden !!
Dann kommt das Paket beim Zoll in Leipzig an, in der Regel hat man das Paket innerhalb von 4 Tagen !

Munter Bleiben
Ralf

[Drolli]

Moin Ralf,
das ist wirklich nichts neues,
dann bestell bei MOSS Europa in Paris - MOSS und RIMMER ist heute eh eine BUDE,
die Rechnung kommt dann aktuell von Rimmer.............
Gruss aus Angeln Carl

[Schnippel]

Hallo Carl,
du solltest richtig lesen !!!!
Es geht nicht darum wer hat wo Teile, sondern um den Prozess der Zustellung UPS nach Deutschland .

Munter Bleiben
Ralf

[Kamphausen]

Mit "Moss Europe/ Paris" umgeht man aber die Zollabfertigung...

Ich bestell immer bei Bastuck und was die nicht haben bei Rimmer per IOSS (Import One Stop Shop) All-Inclusive Shipping....kommt zügig per GLS und man hat mit Nix was am Hut...

Peter

PS: Hatte aber auch schon nen DHL Paket, welches in Leipzig 2,5 Wochen seine Runden gedreht hat

[Eggy]

Hallo zusammen,
die Erfahrung von Ralf kann ich nur bestätigen. Bei mir hat edas letzte Paket von Rimmer 6 Wochen gebraucht. Es hing ewig beim Zoll von UPS fest.
Zum Glück war noch Winter
Schöne Grüße
Eggy

[TR7Heinz]

Servus Ralf,

kann ich so nicht bestätigen. Dafür gab es immer wieder Probleme mit dem UPS-Fahrer der angeblich nicht die Hausnummer fand mit der Begründung Zustellung nicht möglich. Das Paket ging nach England zurück, Zoll und Zustellgebühren wurden trotzdem in Rechnung gestellt. Beschwerde bei UPS nicht möglich da einfach nicht geantwortet wurde bzw. niemand ans Telefon ging. Beschwerde bei Rimmer ergab die Antwort nicht unsere Baustelle wende dich an UPS........und das obwohl ich bei der Bestellung DHL forderte.

[ovi-wan]

zwar nicht mit Autoteilen, aber mit Lieferungen aus Asien. Kann man sich nicht vorstellen. Du hast keine Kontrolle über die Lieferung, bekommst aber ständig Anrufe und Systemgenerierte Emails, es würden noch Angaben fehlen.
Spannend ist dann das Du keinen der genannten Kontakte erreichen kannst - nie. Man muss immer über die Zentrale gehen - und die haben dann trotz Referenznummer NULL Ahnung was da los ist - falls Sie Deine Lieferung überhaupt im System finden.

Da es wir uns nicht leisten können die Montage 6-8 Wochen zu verschieben, machen wir mittlerweile alles über Schenker. Dauert auf dem Papier erstmal länger als bei UPS Express, ist aber letztendlich Wochen früher da.

UPS ist schon innerhalb Deutschlands nen Spaß, Abstellgenehmigung, Umleiten in Shop, die Webseite war ne totale Katastrophe. Keine Ahnung wie das heute ist aber man könnte meinen das die ihren eigenen Job nicht verstanden haben.

[V8]

UPS u Rimmer kenne ich auch so, weil ich früher Prozente bei Rimmer gekriegt habe und viel für Club-Kollegen bestellt habe.

Rimmer und UPS Erreichbarkeit scheinen zunächst prima, Rimmer sowieso, da hab ich früher oft telefoniert. Zu guten Zeiten haben die Pakete zur Techno Classic mitgebracht und wir haben uns draußen an deren Lkw getroffen. Beide sind bei Reklamation quasi unerreichbar und wimmeln nur ab!

Wir hatten eine teure, seltene Wasserpumpe für den Dolomite bestellt, hatte niemand hier und es hat über drei Monate gedauert und sowohl Rimmer hat sich rausgeredet als auch UPS war über Homepage unerreichbar. UPS hat den Liefertermin auf Morgen gesetzt und Email u Telefonat wurden mir beantwortet, was ich denn wollte, würde doch Morgen geliefert!

Rimmer macht übrigens trotzdem manchmal UPS, egal was man schreibt. Hab früher nur Rimmer gemacht, jetzt vermeide ich die und lande sogar manchmal bei der deutschen Apotheke. Meine Nerven danken es mir!

[MadMarx]

hmm.....ich habe die woche bestellt und liegt schon in der filliale. zoll ist schon erledigt.
bisher kein problem.

[Triumphator]

UPS: Unsere Pakete Sind weg…

[MadMarx]

heute bei UPS abgeholt. absolut reibungslos und zügig gelaufen.

[Liberolix]

UPS: Unsere Pakete Sind weg…

UPS: Unsere-Pakete-Suchen